Màn hình thật: con trên bản đồ và kiểm soát của cha mẹ
Đây là giao diện ứng dụng cho cha mẹ và cho con. Tên và địa điểm trong ảnh chụp màn hình chỉ là ví dụ.
Cả gia đình trên một bản đồ
Các con trên bản đồ sống động “Vườn” với cây cối, mặt nước và thời tiết. Xem ai đang ở đâu, từ lúc nào, và điện thoại còn bao nhiêu pin.
Chế độ trực tiếp: điểm mới mỗi 5 giây
Địa điểm của gia đình: nhà, trường, câu lạc bộ thể thao, nhà bà
Giao diện giống nhau trong ứng dụng và trang quản lý web
Thẻ của con: mọi thứ trong tầm tay
Pin, chuông và kết nối chỉ trong một cái nhìn. Một chạm để nghe âm thanh xung quanh, xem qua camera, cho điện thoại đổ chuông thật to, chỉ đường hoặc tặng phần thưởng.
Âm thanh và camera chỉ trực tiếp, không bao giờ ghi lại, và con thấy thông báoChỉ Android
Tín hiệu lớn kể cả ở chế độ im lặng
Giới hạn và tình trạng điện thoại ở một nơi
Một ngày của con — không cần gọi điện
Dòng sự kiện tự chia ngày thành các địa điểm, lần đi bộ và đi xe. Điều quan trọng đến dưới dạng thông báo: đã đến trường, đã rời nhà bà, pin sắp hết.
Số bước, quãng đường và thời gian trên đường
“Chưa đến lúc 8:00” và “rời đi sớm”
Ban đêm chỉ sự kiện quan trọng làm phiền bạn
Quy tắc con hiểu được
Thời gian dùng điện thoại mỗi ngày, giới hạn cho trò chơi và video, giờ học và giờ ngủ theo lịch — với những ứng dụng luôn được phép. Cuộc gọi và SOS hoạt động bất cứ lúc nào.
Giới hạn hoặc chặn bất kỳ ứng dụng nào
“Dùng điện thoại khi đi bộ”: lời nhắc nhẹ nhàng ngoài đườngChỉ Android
Lần thử mở ứng dụng bị chặn hiện trong dòng sự kiện
Bilipito Kids · dành cho con
Ứng dụng con thật sự thích
Bước chân và mục tiêu ngày, huy hiệu và cấp độ, nhiệm vụ, trò chơi rèn trí não và trò chuyện gia đình. Nút SOS lớn luôn trong tầm tay — và trò chơi được tính đúng vào thời gian dùng máy.
Cách kết nối
Kết nối điện thoại của con trong năm phút
Bạn cần điện thoại của mình và điện thoại của con. Hãy để con ở cạnh: trước tiên ứng dụng giải thích cho con gia đình sẽ thấy gì.
Cài Bilipito trên điện thoại của bạn — Android hoặc iPhone — và đăng nhập bằng email hoặc Google. 7 ngày đầu miễn phí, sau đó $3.49 mỗi tháng.
Thêm con — tên và ảnh đại diện. Ứng dụng hiện mã QR và mã kết nối cho điện thoại của con.
Cài Bilipito Kids từ Google Play — hoặc từ App Store nếu là iPhone — và mở ứng dụng. Cùng con đọc màn hình “Gia đình sẽ thấy gì”, đồng ý — rồi quét mã QR hoặc nhập mã.
Bilipito Kids cho con
Hướng camera điện thoại của con vào mã để mở trang Bilipito Kids.
Sắp có trênGoogle PlaySắp có trênApp Store
Bilipito Kids xin mọi quyền cần thiết và giải thích vì sao:
Vị trí “Luôn cho phép” — để vị trí được cập nhật cả khi ứng dụng đã đóng.
Thông báo — con luôn thấy Bilipito đang bật và nhận được tin nhắn của gia đình.
Hoạt động thể chất — cho bước chân, huy hiệu và lộ trình chính xác hơn.
Quyền truy cập dữ liệu sử dụng — để tính thời gian dùng máy.
“Giới hạn ứng dụng” trong Hỗ trợ tiếp cận — để giới hạn của bạn hoạt động.
Pin “Không hạn chế” và tự khởi động — để điện thoại không tắt Bilipito Kids.
Trên iPhone — cũng như vậy, theo cách của iPhone: vị trí “Luôn luôn”, thông báo, “Di chuyển & Thể chất”, quyền truy cập “Thời gian sử dụng” cho các giới hạn của bạn và “Làm mới ứng dụng trong nền” để vị trí được cập nhật trong nền.
Con xuất hiện trên bản đồ. Thêm địa điểm — nhà, trường, lớp năng khiếu — và mời bố hoặc mẹ còn lại hay bà.
1
Cài Bilipito và đăng nhập Điện thoại của bạnĐăng nhập bằng email hoặc Google
2
“Kết nối điện thoại của con” Điện thoại của bạnHiện mã QR
3
Bilipito Kids trên điện thoại của con Điện thoại của conQuét mã QR
4
Cấp quyền Điện thoại của conỨng dụng hướng dẫn từng bước
5
XongCon đã hiện trên bản đồ 🎉
Cấp quyền
Vị trí “Luôn cho phép” — để vị trí được cập nhật cả khi ứng dụng đã đóng.
Thông báo — con luôn thấy Bilipito đang bật và nhận được tin nhắn của gia đình.
Hoạt động thể chất — cho bước chân, huy hiệu và lộ trình chính xác hơn.
Quyền truy cập dữ liệu sử dụng — để tính thời gian dùng máy.
“Giới hạn ứng dụng” trong Hỗ trợ tiếp cận — để giới hạn của bạn hoạt động.
Pin “Không hạn chế” và tự khởi động — để điện thoại không tắt Bilipito Kids.
Cài Bilipito và đăng nhập••••••••7 ngày miễn phí
“Kết nối điện thoại của con”K7M2 X9
Xong
Bilipito Kids trên điện thoại của conBilipito Kids cho con
Hướng camera điện thoại của con vào mã để mở trang Bilipito Kids.
Sắp có trênGoogle PlaySắp có trênApp Store
Giá
Một gói cho cả gia đình
Bao gồm mọi tính năng, không quảng cáo. Một người cha hoặc mẹ đăng ký — và cả gia đình cùng dùng được.
Bản đồ, chế độ trực tiếp và lộ trình trong ngày
Địa điểm, SOS và tín hiệu lớn
Âm thanh xung quanh, camera và giới hạn ứng dụng
Trò chuyện gia đình, bước chân, huy hiệu và trò chơi
3,49 $mỗi tháng
7 ngày miễn phí, sau đó $3.49 mỗi tháng
7 ngày miễn phí, sau đó $31.49 mỗi năm
hoặc $31.49 mỗi năm — rẻ hơn một phần tư
Trẻ em
Người lớn
3,49 $
Mỗi trẻ thêm+$0.49 mỗi tháng
Mỗi người lớn thêm+$0.89 mỗi tháng
Tối đa 8 trẻ và 4 người lớn. Giá bằng tiền tệ của bạn, đã gồm thuế, hiển thị trong cửa hàng ứng dụng. Chi tiết trong điều khoản thanh toán.
Minh bạch với con
Không giấu giếm con
Bilipito Kids hoạt động công khai: con biết cha mẹ thấy được con đang ở đâu. Chi tiết xem trong chính sách quyền riêng tư.
Con luôn thấy Bilipito. Ứng dụng không bao giờ ẩn mình, và điện thoại của con hiện thông báo rằng bố mẹ có thể thấy con đang ở đâu.
Giải thích trước. Trước khi kết nối, con thấy màn hình “Gia đình sẽ thấy gì”, và trẻ tuổi teen tự xác nhận.
Âm thanh và camera không bao giờ được ghi lại. Chỉ trực tiếp và chỉ khi bạn yêu cầu, mỗi phiên tối đa 10 phút, và con thấy thông báo.
Trò chuyện bị xoá sau khi nhận. Tin nhắn bị xoá khỏi máy chủ ngay khi mọi người đã nhận, và không muộn hơn 48 giờ.
Không quảng cáo, không bán dữ liệu. Địa điểm và lộ trình được lưu 30 ngày trên máy chủ của chúng tôi tại Moldova, rồi bị xoá.
Chỉ dành cho trẻ em. Bilipito dành cho gia đình có con dưới 18 tuổi, không phải để theo dõi người lớn.
16:20
Bilipito Kids
Bố mẹ thấy bạn đang ở đâuKhi bạn đang di chuyển, vị trí được chia sẻ với bố mẹ
Có thể đăng nhập một tài khoản trên nhiều điện thoại không?
Một tài khoản phụ huynh chạy cùng lúc trên một điện thoại (máy tính bảng cũng tính là điện thoại) và hai cửa sổ my.bilipito.com. Đăng nhập trên điện thoại mới thì điện thoại cũ sẽ bị đăng xuất; sau 15 phút bạn có thể quay lại máy cũ. Đổi điện thoại? Chỉ cần đăng nhập trên máy mới, mọi thứ tự chuyển sang. Người lớn thứ hai nên dùng tài khoản riêng: gói Gia đình gồm hai người lớn, có thể thêm tới bốn.
Bilipito là gì?
Một ứng dụng gia đình gồm hai phần: Bilipito cho cha mẹ và Bilipito Kids trên điện thoại của con. Bạn thấy con đang ở đâu, một ngày của con thế nào, và nhận thông báo về địa điểm và SOS. Con có bước chân, huy hiệu, trò chơi, trò chuyện gia đình và nút SOS. Mọi thứ đều công khai: con biết bố mẹ có thể thấy con đang ở đâu.
Cần gì để bắt đầu?
Điện thoại của con chạy Android 10 trở lên hoặc iPhone có iOS 17 trở lên, và điện thoại của bạn có Bilipito — hoặc bất kỳ trình duyệt nào để dùng trang quản lý web my.bilipito.com. Kết nối mất khoảng năm phút; tốt nhất là có con ngồi cạnh.
Có dùng được với iPhone không?
Có. Bilipito cho cha mẹ (iPhone và iPad) và Bilipito Kids cho con (iPhone) đang trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng và sắp có trên App Store. Trong lúc chờ đợi, cha mẹ dùng iPhone có thể dùng trang quản lý web my.bilipito.com trên iPhone, iPad và máy tính: bản đồ, trò chuyện, giới hạn và phần thưởng — giống như trong ứng dụng. Trên iPhone của con, giới hạn hoạt động qua “Thời gian sử dụng” của Apple, còn “Âm thanh xung quanh” và camera thì không có: iOS không cho phép ứng dụng bật micrô và camera theo yêu cầu. Điện thoại trong gia đình có thể khác nhau: cha mẹ dùng iPhone vẫn thấy con dùng Android, và ngược lại.
Làm sao kết nối điện thoại của con?
Trong Bilipito, nhấn “Kết nối điện thoại của con” để nhận mã QR và mã kết nối. Trên điện thoại của con, cài Bilipito Kids (từ Google Play, hoặc từ App Store nếu là iPhone), cùng con đọc màn hình “Gia đình sẽ thấy gì”, quét mã và cấp các quyền ứng dụng yêu cầu. Từng bước — trong phần “Cách kết nối” ở trên.
Đăng nhập thế nào?
Bằng email và mật khẩu, hoặc bằng Google. Một tài khoản dùng chung cho ứng dụng và trang quản lý web. Nếu quên mật khẩu, bạn sẽ nhận email có mã 6 chữ số để đặt mật khẩu mới.
Có dùng được trên máy tính không?
Có. Trang quản lý web my.bilipito.com hoạt động trên mọi trình duyệt hiện đại: bản đồ, dòng sự kiện trong ngày, địa điểm, trò chuyện, giới hạn và phần thưởng — giống như trong ứng dụng điện thoại.
Bilipito có những ngôn ngữ nào?
Ứng dụng Bilipito và Bilipito Kids, trang quản lý web, thông báo và trang web này có 20 ngôn ngữ: Русский, English, Română, Українська, Polski, Deutsch, Français, Español, Italiano, Português, Türkçe, Tiếng Việt, Bahasa Indonesia, हिन्दी, বাংলা, العربية, اردو, 中文, 日本語, 한국어. Bạn có thể đổi ngôn ngữ trong phần cài đặt của ứng dụng và trên trang web.
Vị trí và địa điểm
Vị trí của con cập nhật bao lâu một lần?
Thường xuyên và chính xác khi đang di chuyển, thưa hơn khi đứng yên — nhờ vậy điện thoại tiết kiệm pin. Khi cần theo dõi đường đi, hãy bật chế độ trực tiếp: điểm trên bản đồ cập nhật mỗi 5 giây khi chế độ này bật.
Lộ trình trong ngày cho thấy gì?
Con đã ở đâu và bao lâu: địa điểm, đi bộ và đi xe, các điểm dừng kèm địa chỉ, số bước và quãng đường. Bạn có thể xem lại cả ngày trên bản đồ và so sánh tuần này với các tuần trước.
Địa điểm là gì và lịch hoạt động thế nào?
Địa điểm là một vòng tròn hoặc một vùng vẽ trên bản đồ: nhà, trường, lớp năng khiếu. Địa điểm thường và an toàn báo “đã đến” và “đã rời đi”. Địa điểm dự kiến theo lịch: “chưa đến lúc 8:00”, “rời đi sớm”. Địa điểm cấm báo động ngay lập tức. Bilipito còn gợi ý biến những nơi con hay đến thành địa điểm.
Vị trí chính xác đến đâu?
Ngoài trời thường sai lệch vài mét; trong toà nhà và tàu điện ngầm kém chính xác hơn — tùy vào GPS, Wi‑Fi và mạng di động. Bilipito tính đến độ chính xác của từng điểm để không nhầm “ở gần” với “ở trong” địa điểm.
Có thể chia sẻ vị trí với người ngoài gia đình không?
Có, bằng đường liên kết tạm thời — từ 15 phút đến 72 giờ. Liên kết chỉ hiện vị trí hiện tại, không có lịch sử hay mức pin. Bạn có thể thu hồi liên kết bất cứ lúc nào.
Có cách định vị GPS cho trẻ mà không cần đồng hồ thông minh không?
Có. Bilipito biến điện thoại của con thành thiết bị định vị GPS cho trẻ: vị trí trên bản đồ, lộ trình trong ngày, địa điểm có thông báo đến và rời đi, nút SOS và pin điện thoại. Không cần mua thêm đồng hồ — chiếc điện thoại con đang dùng là đủ.
Làm sao biết con đang ở đâu và tìm điện thoại của con?
Mở Bilipito hoặc my.bilipito.com: con hiện trên bản đồ cùng mức pin điện thoại và thời điểm cập nhật gần nhất. Nếu điện thoại mất kết nối, bản đồ vẫn giữ vị trí cuối cùng đã biết. Còn nếu điện thoại bị lạc trong nhà hay trong cặp, hãy bật tín hiệu lớn — máy sẽ đổ chuông kể cả ở chế độ im lặng.
An toàn và SOS
Nút SOS hoạt động thế nào?
Con nhấn giữ nút SOS. Có năm giây để huỷ, sau đó bố mẹ nào cũng nhận được cảnh báo kèm vị trí — kể cả ban đêm, khi các thông báo khác chờ đến sáng. Chỉ bố mẹ mới đóng được cảnh báo, và con sẽ thấy rằng mọi thứ ổn.
Tín hiệu lớn là gì?
Điện thoại của con đổ chuông thật to, kể cả ở chế độ im lặng. Tính năng giúp tìm điện thoại bị lạc hoặc gọi được con khi con không nghe thấy chuông. Trên iPhone của con, khi Bilipito Kids đang đóng, tín hiệu đến dưới dạng thông báo có âm thanh, và iPhone ở chế độ im lặng sẽ không phát âm thanh đó.
Bilipito có thay thế dịch vụ khẩn cấp không?
Không. Bilipito giúp gia đình giữ liên lạc, nhưng khi gặp nguy hiểm hãy gọi 112 hoặc số khẩn cấp tại nơi bạn ở.
Tôi có biết khi con tắt vị trí hoặc xoá ứng dụng không?
Có. Bilipito báo cho bạn nếu vị trí bị tắt, một quyền bị thu hồi, điện thoại mất kết nối, pin yếu (10% và 5%) hoặc Bilipito Kids bị xoá.
Nếu con không có internet thì sao?
Điện thoại lưu lại các điểm và gửi ngay khi có mạng trở lại — trong tối đa 7 ngày. Bản đồ cho thấy vị trí được cập nhật lần cuối khi nào.
Âm thanh và cameraChỉ Android
“Âm thanh xung quanh” là gì?
Khi bạn yêu cầu, bạn có thể nghe trực tiếp những gì đang diễn ra quanh con — ví dụ khi con không nghe máy đã lâu. Âm thanh xung quanh và camera hoạt động khi con dùng điện thoại Android: trên iPhone của con, iOS không cho phép ứng dụng bật micrô và camera theo yêu cầu. Bố mẹ vẫn có thể nghe và xem từ iPhone của mình.
Còn camera thì sao?
Tương tự, bạn có thể xem trực tiếp qua camera điện thoại của con. Tính năng dành cho những lúc lo lắng, không phải để xem liên tục.
Con có biết mình đang được nghe hoặc nhìn thấy không?
Có. Điện thoại của con hiện thông báo — “Bố mẹ đang nghe âm thanh xung quanh” hoặc “Bố mẹ đang xem qua camera” — cùng biểu tượng micrô hoặc camera của hệ thống.
Âm thanh hay video có được ghi lại không?
Không, không bao giờ: không trên máy chủ và không trên điện thoại. Kết nối là trực tiếp và được mã hoá. Chúng tôi chỉ lưu việc đã có phiên — ai và khi nào — trong 90 ngày.
Một phiên kéo dài bao lâu và ai có thể bắt đầu?
Tối đa 10 phút, sau đó tự kết thúc; bạn có thể bắt đầu phiên mới. Chủ gia đình quyết định người lớn nào được dùng âm thanh và camera.
Giới hạn ứng dụng
Tôi có thể giới hạn những gì?
Tổng thời gian dùng điện thoại mỗi ngày, thời gian cho từng ứng dụng và trò chơi, và có thể chặn bất kỳ ứng dụng nào. Bạn thấy hôm nay và tuần này con đã dành bao lâu cho từng ứng dụng. Trên iPhone của con, chính Apple hiển thị báo cáo này — trên iPhone đó và trên iPhone của bố mẹ qua Chia sẻ trong gia đình; còn giới hạn và chặn ứng dụng vẫn hoạt động như vậy.
Có thể đặt thời gian không dùng điện thoại không?
Có: giờ học và giờ ngủ theo từng ngày trong tuần, ví dụ học từ 8:00 đến 13:00 và ngủ từ 21:30 đến 7:00. Với mỗi lịch, bạn có thể giữ lại những ứng dụng luôn được phép — chẳng hạn từ điển trong giờ học.
“Dùng điện thoại khi đi bộ” là gì?Chỉ Android
Nếu con vừa đi ngoài đường vừa nhìn màn hình hơn 30 giây, điện thoại sẽ nhẹ nhàng nhắc con nhìn xung quanh. Cuộc gọi, bản đồ và nhạc không bị ảnh hưởng. Tính năng tắt cho đến khi bạn bật lên, và bạn chỉ được báo về những lần kéo dài hơn 2 phút. Tính năng này hoạt động trên điện thoại Android của con.
Hết giờ rồi thì cuộc gọi còn hoạt động không?
Có. Cuộc gọi và SOS luôn hoạt động — bất kể giới hạn và lịch nào.
Vì sao cần quyền Hỗ trợ tiếp cận “Giới hạn ứng dụng”?
Để giới hạn và lịch của bạn được áp dụng đúng giờ. Dịch vụ này chỉ biết ứng dụng nào đang mở: nó không đọc chữ trên màn hình hay những gì con gõ. Trên iPhone không có quyền này: ở đó Bilipito Kids xin quyền truy cập “Thời gian sử dụng”, và chính iOS áp dụng các giới hạn.
Gia đình và trò chuyện
Có thể kết nối bao nhiêu trẻ và người lớn?
Gói “Gia đình” gồm 2 người lớn và 2 trẻ. Bạn có thể thêm tối đa 8 trẻ và 4 người lớn: bố hoặc mẹ còn lại, ông bà, người trông trẻ.
Làm sao mời bố hoặc mẹ còn lại hay bà?
Bằng đường liên kết hoặc mã QR từ ứng dụng — lời mời có hiệu lực 7 ngày. Chủ gia đình quyết định mỗi người lớn được xem gì: lịch sử, địa điểm, âm thanh và camera.
Trò chuyện gia đình hoạt động thế nào?
Một cuộc trò chuyện chung cho cả nhà: tin nhắn, emoji, ảnh và “Tôi ở đây” kèm điểm trên bản đồ. Tính năng có trong gói thuê bao, và bố hoặc mẹ nào cũng có thể tắt trò chuyện cho con.
Tin nhắn được lưu ở đâu?
Trên máy chủ — chỉ đến khi mọi người đã nhận và không quá 48 giờ. Lịch sử được lưu trên điện thoại. Trên điện thoại mới, cuộc trò chuyện bắt đầu lại từ đầu.
Bilipito Kids có gì cho con?
Bước chân và mục tiêu ngày, huy hiệu, cấp độ và nhiệm vụ, trò chơi (“Xếp hình trượt”, “Lặp lại hình mẫu”, “Tính nhanh”), phần thưởng từ bố mẹ và 60 ảnh đại diện. Trò chơi được tính vào thời gian dùng máy và tuân theo lịch của bạn.
Chia sẻ vị trí gia đình dành cho ai?
Dành cho các gia đình có con dưới 18 tuổi. Tất cả cha mẹ và người lớn tin cậy dùng chung một gói “Gia đình”: 2 người lớn và 2 trẻ, khi cần có thể lên tới 4 người lớn và 8 trẻ. Mỗi người lớn dùng ứng dụng riêng hoặc my.bilipito.com, và chủ gia đình quyết định mỗi người được xem gì.
Gói thuê bao và thanh toán
Giá bao nhiêu?
7 ngày đầu miễn phí. Gói “Gia đình” (2 người lớn và 2 trẻ) giá $3.49 mỗi tháng hoặc $31.49 mỗi năm. Mỗi trẻ thêm +$0.49 mỗi tháng, mỗi người lớn thêm +$0.89 mỗi tháng. Bao gồm mọi tính năng. Cửa hàng ứng dụng hiển thị giá bằng tiền tệ của bạn, đã gồm thuế.
Có dùng thử không?
Có, 7 ngày miễn phí cho gia đình mới. Dùng thử được đăng ký qua Google Play hoặc App Store và chỉ hoạt động khi đã thêm thẻ (hoặc phương thức thanh toán khác của cửa hàng). Chúng tôi sẽ nhắc bạn một ngày trước khi dùng thử kết thúc. Nếu bạn không huỷ gói thuê bao trước khi hết ngày thứ 7, cửa hàng sẽ tự động thu tiền: $3.49 mỗi tháng hoặc $31.49 mỗi năm — như nhau trên Google Play và App Store. Huỷ trước khi dùng thử kết thúc (trên App Store — ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc) thì không bị thu tiền. Dùng thử chỉ có một lần: đăng ký lại, dùng email khác hay dùng lại cùng điện thoại của trẻ đều không mang lại dùng thử mới.
Vì sao dùng thử lại cần thẻ?
Đó là cách Google Play và App Store tổ chức dùng thử miễn phí. Chỉ cửa hàng thấy dữ liệu thẻ; Bilipito không bao giờ nhận được. Tiền chỉ bị thu khi hết 7 ngày, và chỉ khi bạn chưa huỷ gói thuê bao.
Làm sao để đăng ký?
Chủ gia đình đăng ký trong ứng dụng Bilipito: trên Android qua Google Play, trên iPhone và iPad qua App Store. Gói thuê bao áp dụng cho cả gia đình trên mọi điện thoại và trên trang quản lý web. Chỉ cửa hàng ứng dụng nhận thông tin thẻ của bạn.
Làm sao để huỷ?
Trong Google Play: hồ sơ → “Thanh toán và gói thuê bao” → “Gói thuê bao” → Bilipito → “Huỷ gói thuê bao”. Trên iPhone hoặc iPad: “Cài đặt” → tên của bạn → “Đăng ký” → Bilipito → “Huỷ đăng ký” (hoặc tại apps.apple.com/account/subscriptions). Hãy huỷ trong cửa hàng nơi bạn đã đăng ký gói thuê bao. Gói vẫn hoạt động đến hết thời gian đã trả. Xoá ứng dụng hay tài khoản không huỷ gói thuê bao. Bạn cũng có thể huỷ trong thời gian dùng thử miễn phí, khi đó sẽ không bị thu tiền (trên App Store — ít nhất 24 giờ trước khi dùng thử kết thúc).
Điều gì xảy ra khi gói thuê bao hết hạn?
Bilipito ngừng hoạt động, kể cả SOS, và điện thoại của con ngừng gửi dữ liệu. Dữ liệu đã thu thập được giữ theo thời hạn thông thường và sẽ trở lại nếu bạn gia hạn.
Tôi có được hoàn tiền không?
Hoàn tiền theo quy định của cửa hàng ứng dụng. Google Play: ngay sau khi mua — trực tiếp trong Google Play; sau đó — hãy viết cho [email protected]. App Store: Apple quyết định việc hoàn tiền; bạn có thể yêu cầu tại reportaproblem.apple.com. Chi tiết trong điều khoản thanh toán.
Quyền riêng tư và dữ liệu
Dữ liệu được lưu ở đâu?
Trên máy chủ riêng của chúng tôi tại Moldova (AIRSTREAM SRL), bản sao lưu cũng ở cùng nơi. Google cung cấp đăng nhập và gửi thông báo (trên iPhone, Apple gửi thông báo); thông báo không chứa địa chỉ hay tọa độ.
Mọi thứ được lưu bao lâu?
Địa điểm và lộ trình — 30 ngày; sự kiện, SOS và thời gian dùng máy — 90 ngày; bước chân — 60 ngày; tin nhắn trò chuyện trên máy chủ — đến khi được nhận, tối đa 48 giờ. Sau đó mọi thứ bị xoá, kể cả bản sao lưu. Tài khoản và các địa điểm được giữ trong thời gian bạn dùng Bilipito.
Bilipito không thu thập những gì?
Danh bạ, SMS, nhật ký cuộc gọi, lịch sử trình duyệt, cuộc trò chuyện trong ứng dụng khác, thư viện ảnh, chữ đã gõ và nội dung màn hình. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo và không bán dữ liệu.
Có thể dùng để theo dõi người lớn không?
Không. Bilipito chỉ dành cho trẻ dưới 18 tuổi. Bilipito Kids không bao giờ ẩn mình: con thấy ứng dụng và thông báo rằng bố mẹ có thể thấy con đang ở đâu.
Làm sao để xoá tài khoản?
Trong ứng dụng: “Cài đặt” → “Tài khoản” → “Xoá tài khoản”, hoặc trên trang quản lý web. Tài khoản và dữ liệu bị xoá ngay, điện thoại của các con ngừng chia sẻ vị trí. Chi tiết xem trang xoá tài khoản.
Có thể xem vị trí của con khi con đồng ý không?
Có, Bilipito hoạt động đúng như vậy — đây là kiểm soát của cha mẹ một cách công khai. Khi kết nối, bạn và con cùng đọc màn hình “Gia đình sẽ thấy gì”, rồi mới cấp quyền. Trong lúc điện thoại chia sẻ vị trí, máy luôn hiện thông báo về việc này, và trong Bilipito Kids con thấy được bố mẹ đang thấy những gì.
Sự cố với điện thoại của con
Vị trí cập nhật thưa hoặc chậm
Thường là do điện thoại tiết kiệm pin và cho Bilipito Kids “ngủ”. Đặt pin của ứng dụng thành “Không hạn chế”, bật tự khởi động và đừng vuốt tắt ứng dụng khỏi danh sách gần đây. Trên iPhone, hãy kiểm tra rằng Bilipito Kids có vị trí “Luôn luôn”, “Làm mới ứng dụng trong nền” đang bật (“Cài đặt” → “Cài đặt chung”) và “Chế độ nguồn điện thấp” đang tắt; trên iPhone cũng đừng vuốt tắt ứng dụng. Bilipito chỉ rõ cần sửa gì: trong thẻ của con có mục kiểm tra điện thoại.
Cài đặt Samsung thế nào?
“Cài đặt” → “Ứng dụng” → Bilipito Kids → “Pin” → “Không hạn chế”. Gỡ Bilipito Kids khỏi “Ứng dụng đang ngủ”. Nếu công tắc “Giới hạn ứng dụng” trong Hỗ trợ tiếp cận bị mờ, hãy mở Bilipito Kids trong Cài đặt, nhấn ⋮ → “Cho phép cài đặt bị hạn chế”.
Cài đặt Xiaomi, Redmi hoặc POCO thế nào?
Bật “Tự khởi động” cho Bilipito Kids, chọn “Không hạn chế” trong “Tiết kiệm pin” và khoá ứng dụng trong danh sách gần đây. Trên Huawei, Honor và Oppo, cài đặt có tên tương tự: tự khởi động và hoạt động nền.
Vị trí trên điện thoại của con bị tắt
Bật vị trí trong cài đặt nhanh và kiểm tra rằng Bilipito Kids có quyền vị trí “Luôn cho phép” và vị trí chính xác. Trên iPhone: “Cài đặt” → “Quyền riêng tư & Bảo mật” → “Dịch vụ định vị” — bật lên, rồi đặt Bilipito Kids thành “Luôn luôn” và bật “Vị trí chính xác”. Bilipito sẽ báo cho bạn nếu vị trí lại bị tắt.
Có hao pin không?
Không: vị trí chính xác chỉ bật khi đang di chuyển, còn khi đứng yên điện thoại gần như không tốn pin. Chế độ trực tiếp tốn pin hơn đáng kể — hãy bật khi thật sự cần.
Con đã xoá Bilipito Kids hoặc đổi điện thoại mới
Bạn sẽ nhận được thông báo. Cài lại Bilipito Kids (từ Google Play hoặc App Store) và kết nối điện thoại bằng mã từ ứng dụng — lịch sử của con vẫn được giữ.
Yên tâm hơn ngay từ ngày đầu
Kết nối điện thoại của con trong năm phút — và xem ngày của con giống như trên bản đồ này.