Mira en el mapa dónde está tu hijo.
Sentirse cerca, sin tener que llamar todo el tiempo.

Una cuenta de padre o madre funciona a la vez en un solo teléfono (una tableta cuenta como teléfono) y en dos ventanas de my.bilipito.com. Si entras en un teléfono nuevo, la cuenta se cierra en el anterior; puedes volver a él pasados 15 minutos. ¿Cambiaste de teléfono? Entra en el nuevo y todo pasa solo. Otro adulto mejor con su propia cuenta: el plan Familia incluye dos adultos y puedes añadir hasta cuatro.

Una app familiar en dos partes: Bilipito para los padres y Bilipito Kids en el teléfono del niño. Ves dónde está tu hijo y cómo le fue el día, y recibes avisos de lugares y SOS. Tu hijo tiene pasos, insignias, juegos, el chat familiar y un botón SOS. Todo funciona a la vista: tu hijo sabe que sus padres ven dónde está.

Un teléfono del niño con Android 10 o posterior (o un iPhone con iOS 17 o posterior) y tu teléfono con Bilipito, o cualquier navegador para el panel web my.bilipito.com. Conectarlo lleva unos cinco minutos; lo mejor es tener a tu hijo al lado.

Sí. Bilipito para padres (iPhone y iPad) y Bilipito Kids para el niño (iPhone) están en la fase final de pruebas y llegarán muy pronto al App Store. Mientras tanto, los padres con iPhone pueden usar el panel web my.bilipito.com en iPhone, iPad y ordenador: el mapa, el chat, los límites y los premios, igual que en la app. En el iPhone del niño, los límites funcionan con Tiempo de uso de Apple, y el «Sonido del entorno» y la cámara no están disponibles: iOS no permite que las apps enciendan el micrófono y la cámara a petición. En una familia puede haber teléfonos distintos: un padre con iPhone ve a un niño con Android, y al revés.

En Bilipito, toca «Conectar el teléfono del niño» para obtener un código QR y un código. En el teléfono de tu hijo, instala Bilipito Kids (desde Google Play o, en un iPhone, desde el App Store), leed juntos la pantalla «Lo que verá tu familia», escanea el código y concede los permisos que pide la app. Paso a paso, en «Cómo conectar», más arriba.

Con correo y contraseña, o con Google. Es una sola cuenta para la app y el panel web. Si olvidas la contraseña, recibirás un correo con un código de 6 dígitos para crear una nueva.

Sí. El panel web my.bilipito.com funciona en cualquier navegador moderno: el mapa, el resumen del día, los lugares, el chat, los límites y los premios, igual que en la app del teléfono.

Las apps Bilipito y Bilipito Kids, el panel web, las notificaciones y este sitio están disponibles en 20 idiomas: ⁨Русский⁩, ⁨English⁩, ⁨Română⁩, ⁨Українська⁩, ⁨Polski⁩, ⁨Deutsch⁩, ⁨Français⁩, ⁨Español⁩, ⁨Italiano⁩, ⁨Português⁩, ⁨Türkçe⁩, ⁨Tiếng Việt⁩, ⁨Bahasa Indonesia⁩, ⁨हिन्दी⁩, ⁨বাংলা⁩, ⁨العربية⁩, ⁨اردو⁩, ⁨中文⁩, ⁨日本語⁩, ⁨한국어⁩. Puedes cambiar el idioma en los ajustes de la app y en el sitio.

A menudo y con precisión en movimiento, con menos frecuencia en reposo: así el teléfono ahorra batería. Cuando quieras seguir el trayecto, activa el modo en directo: mientras esté activo, el punto se actualiza cada 5 segundos.

Dónde estuvo tu hijo y cuánto tiempo: lugares, paseos y trayectos en transporte, paradas con dirección, pasos y distancia. Puedes reproducir el día en el mapa y comparar la semana con las anteriores.

Un lugar es un círculo o un contorno en el mapa: casa, el colegio, una actividad. Los lugares normales y seguros avisan de «llegó» y «se fue». Un lugar esperado sigue un horario: «no llegó a las 8:00», «se fue antes». Un lugar prohibido lanza una alerta al instante. Bilipito también te sugiere guardar como lugares los sitios que tu hijo visita a menudo.

Al aire libre suele ser de unos pocos metros; dentro de edificios y en el metro es menos precisa: depende del GPS, el Wi-Fi y la red. Bilipito tiene en cuenta la precisión de cada punto para no confundir «cerca» con «dentro» de un lugar.

Sí, con un enlace temporal: de 15 minutos a 72 horas. Solo muestra el punto actual, sin historial ni nivel de batería. Puedes revocar el enlace en cualquier momento.

Sí. Bilipito convierte el teléfono de tu hijo en un localizador GPS para niños: ubicación en el mapa, ruta del día, lugares con avisos de llegada y salida, botón SOS y batería del teléfono. No hace falta comprar un reloj aparte: basta con el móvil que tu hijo ya tiene.

Abre Bilipito o my.bilipito.com: tu hijo aparece en el mapa con la batería del teléfono y la hora de la última actualización. Si el teléfono no tiene conexión, el mapa muestra la última ubicación conocida. Y si el móvil se ha perdido en casa o en la mochila, activa la alarma sonora: suena incluso en modo silencio.

Tu hijo mantiene pulsado SOS. Tiene cinco segundos para cancelar y luego todos los padres reciben una alerta con la ubicación, incluso de noche, cuando otras notificaciones esperan a la mañana. Solo un padre o una madre puede cerrar la alerta, y tu hijo verá que todo está bien.

El teléfono de tu hijo suena fuerte, incluso en modo silencio. Ayuda a encontrar un teléfono perdido o a contactar con un niño que no oye la llamada. En el iPhone del niño, cuando Bilipito Kids está cerrado, la alarma llega como una notificación con sonido, que un iPhone en modo silencio no reproduce.

No. Bilipito ayuda a la familia a estar en contacto, pero ante un peligro llama al 112 o al número de emergencias local.

Sí. Bilipito te avisa si se desactiva la ubicación, se retira un permiso, el teléfono se queda sin conexión, la batería está baja (10 % y 5 %) o se borra Bilipito Kids.

El teléfono guarda los puntos y los envía en cuanto vuelve a tener conexión, hasta 7 días. El mapa muestra cuándo se actualizó la ubicación por última vez.

Cuando lo pidas, puedes escuchar en directo lo que pasa alrededor de tu hijo; por ejemplo, si lleva mucho tiempo sin contestar las llamadas. El «Sonido del entorno» y la cámara funcionan si tu hijo tiene un teléfono Android: en el iPhone del niño, iOS no permite que las apps enciendan el micrófono y la cámara a petición. Los padres también pueden escuchar y ver desde su propio iPhone.

Del mismo modo, puedes mirar en directo a través de la cámara del teléfono de tu hijo. Es para momentos de preocupación, no para mirar todo el rato.

Sí. Su teléfono muestra una notificación —«Un padre está escuchando el sonido del entorno» o «Un padre está mirando por la cámara»— y el indicador de micrófono o cámara del sistema.

No, nunca: ni en el servidor ni en los teléfonos. La conexión es directa y cifrada. Solo guardamos que hubo una sesión —quién y cuándo— durante 90 días.

Hasta 10 minutos; después termina sola y puedes iniciar otra. El titular de la familia decide qué adultos pueden usar el sonido y la cámara.

El tiempo total de teléfono al día, el tiempo en cada app y cada juego, y cualquier app se puede bloquear. Ves cuánto tiempo pasó tu hijo en cada app hoy y esta semana. En el iPhone del niño, este informe lo muestra la propia Apple, en ese iPhone y en el iPhone de un padre en En familia; los límites y bloqueos funcionan igual.

Sí: colegio y hora de dormir según el día de la semana, por ejemplo clases de 8:00 a 13:00 y sueño de 21:30 a 7:00. En cada horario puedes dejar apps siempre permitidas, como un diccionario durante las clases.

Si tu hijo camina por la calle mirando la pantalla más de 30 segundos, el teléfono le recuerda con suavidad que mire a su alrededor. Las llamadas, los mapas y la música no se ven afectados. Está desactivado hasta que tú lo actives, y solo te avisamos de los casos de más de 2 minutos. Funciona en los teléfonos Android de los niños.

Sí. Las llamadas y el SOS funcionan siempre, sean cuales sean los límites y horarios.

Para que tus límites y horarios se apliquen a tiempo. Este servicio solo sabe qué app está abierta en ese momento: no lee el texto de la pantalla ni lo que escribe tu hijo. En el iPhone no existe este permiso: allí Bilipito Kids pide acceso a Tiempo de uso, y los límites los aplica el propio iOS.

La suscripción «Familia» incluye 2 adultos y 2 niños. Puedes añadir hasta 8 niños y hasta 4 adultos: el otro padre o madre, un abuelo o abuela, una niñera.

Con un enlace o un código QR desde la app; la invitación es válida 7 días. El titular de la familia decide qué puede ver cada adulto: historial, lugares, sonido y cámara.

Un chat compartido para toda la familia: mensajes, emojis, fotos y «Estoy aquí» con un punto en el mapa. Está incluido en la suscripción, y cualquier padre o madre puede desactivar el chat para un hijo.

En el servidor, solo hasta que todos los reciben, y como máximo 48 horas. El historial queda en los teléfonos. En un teléfono nuevo el chat empieza desde cero.

Pasos y una meta diaria, insignias, niveles y misiones, juegos («Puzle deslizante», «Repite el patrón», «Cálculo rápido»), premios de los padres y 60 avatares. Los juegos cuentan como tiempo de pantalla y siguen tus horarios.

Para familias con hijos menores de 18 años. Todos los padres y adultos de confianza comparten una sola suscripción «Familia»: 2 adultos y 2 niños y, si hace falta, hasta 4 adultos y 8 niños. Cada adulto usa su propia app o my.bilipito.com, y el titular de la familia decide qué ve cada uno.

Los primeros 7 días son gratis. La suscripción «Familia» (2 adultos y 2 niños) cuesta $3.49 al mes o $31.49 al año. Cada niño adicional cuesta +$0.49 al mes, y cada adulto adicional +$0.89 al mes. Todas las funciones están incluidas. La tienda de apps muestra el precio en tu moneda, con impuestos.

Sí, 7 días gratis para familias nuevas. La prueba se activa en Google Play o en el App Store y solo funciona con una tarjeta añadida (u otro medio de pago de la tienda). Te enviaremos un recordatorio el día antes de que termine. Si no cancelas la suscripción antes de que acabe el día 7, la tienda cobra automáticamente: $3.49 al mes o $31.49 al año, lo mismo en Google Play que en el App Store. Cancela antes de que termine la prueba (en el App Store, al menos 24 horas antes de que termine) y no se cobrará nada. La prueba se da una sola vez: volver a registrarte, usar otro correo o el mismo teléfono del niño no te la devolverán.

Así configuran Google Play y el App Store las pruebas gratuitas. Los datos de la tarjeta solo los ve la tienda; Bilipito nunca los recibe. El dinero solo se cobra cuando terminan los 7 días, y solo si no has cancelado la suscripción.

El titular de la familia se suscribe en la app Bilipito: en Android, a través de Google Play; en iPhone y iPad, a través del App Store. La suscripción cubre a toda la familia en cualquier teléfono y en el panel web. Solo la tienda de apps recibe los datos de tu tarjeta.

En Google Play: perfil → «Pagos y suscripciones» → «Suscripciones» → Bilipito → «Cancelar suscripción». En iPhone o iPad: «Ajustes» → tu nombre → «Suscripciones» → Bilipito → «Cancelar suscripción» (o en apps.apple.com/account/subscriptions). Cancela en la tienda donde te suscribiste. La suscripción sigue funcionando hasta el final del periodo pagado. Borrar la app o la cuenta no la cancela. También puedes cancelar durante la prueba gratuita, y entonces no se cobra nada (en el App Store, al menos 24 horas antes de que termine).

Bilipito deja de funcionar, incluido el SOS, y el teléfono de tu hijo deja de enviar datos. Lo ya recopilado se conserva durante los plazos habituales y vuelve si renuevas.

Los reembolsos siguen las normas de la tienda de apps. Google Play: poco después de la compra, directamente en Google Play; más tarde, escribe a [email protected]. App Store: los reembolsos los decide Apple; puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com. Más detalles en las condiciones de pago.

En nuestro propio servidor en Moldavia (AIRSTREAM SRL), con las copias de seguridad en el mismo lugar. Google se encarga del inicio de sesión y del envío de notificaciones (en el iPhone, las notificaciones las envía Apple); las notificaciones no contienen direcciones ni coordenadas.

Lugares y rutas: 30 días; eventos, SOS y tiempo de pantalla: 90 días; pasos: 60 días; mensajes del chat en el servidor: hasta su entrega, como máximo 48 horas. Después se borra todo, también de las copias de seguridad. Tu cuenta y tus lugares se conservan mientras uses Bilipito.

Contactos, SMS, registro de llamadas, historial del navegador, conversaciones en otras apps, la galería de fotos, el texto escrito y el contenido de la pantalla. No mostramos anuncios ni vendemos datos.

No. Bilipito es solo para menores de 18 años. Bilipito Kids nunca se oculta: el niño ve la app y una notificación de que sus padres pueden ver dónde está.

En la app: «Ajustes» → «Cuenta» → «Eliminar cuenta», o en el panel web. La cuenta y los datos se eliminan al instante, y los teléfonos de los niños dejan de compartir la ubicación. Más detalles en la página de eliminación de la cuenta.

Sí, así funciona Bilipito: es un control parental abierto. Al conectarlo, tú y tu hijo leéis juntos la pantalla «Lo que verá tu familia», y solo después se conceden los permisos. Mientras el teléfono comparte la ubicación, muestra una notificación, y en Bilipito Kids tu hijo ve qué pueden ver sus padres.

Lo más habitual es que el teléfono ahorre batería y deje dormido Bilipito Kids. Pon su batería en «Sin restricciones», activa el inicio automático y no cierres la app deslizándola en las apps recientes. En el iPhone, comprueba que Bilipito Kids tiene la ubicación en «Siempre» y la «Actualización en segundo plano» activada («Ajustes» → «General»), y que el modo de bajo consumo está desactivado; allí tampoco cierres la app deslizándola. Bilipito te dice exactamente qué corregir: la ficha del niño tiene una revisión del teléfono.

«Ajustes» → «Aplicaciones» → Bilipito Kids → «Batería» → «Sin restricciones». Quita Bilipito Kids de «Aplicaciones en suspensión». Si en Accesibilidad el interruptor «Límites de apps» aparece en gris, abre Bilipito Kids en Ajustes y toca ⋮ → «Permitir ajustes restringidos».

Activa el «Inicio automático» para Bilipito Kids, elige «Sin restricciones» en «Ahorro de batería» y bloquéala en las apps recientes. En Huawei, Honor y Oppo los ajustes tienen nombres parecidos: inicio automático y actividad en segundo plano.

Actívala en los ajustes rápidos y comprueba que Bilipito Kids tiene el permiso de ubicación «Permitir todo el tiempo» y la ubicación precisa. En el iPhone, ve a «Ajustes» → «Privacidad y seguridad» → «Localización», actívala y, para Bilipito Kids, elige «Siempre» y activa «Ubicación exacta». Bilipito te avisará si la ubicación se vuelve a desactivar.

No: la ubicación precisa se activa en movimiento y, en reposo, el teléfono casi no gasta batería. El modo en directo consume bastante más; actívalo cuando de verdad lo necesites.

Recibirás una notificación. Vuelve a instalar Bilipito Kids (desde Google Play o el App Store) y conecta el teléfono con un código desde la app: el historial de tu hijo se conserva.