Nutzungsbedingungen von Bilipito

Diese Bedingungen sind ein Vertrag zwischen Ihnen und der AIRSTREAM SRL (IDNO 1018600007654, Sitz: MD-2008, mun. Chișinău, str. Vasile Lupu 34/1, ap. 59, Republik Moldau; „wir“). Sie gelten für die Bilipito-App für Eltern (Android, iPhone und iPad), das Web-Dashboard my.bilipito.com, die App Bilipito Kids (Android und iPhone) und die Website bilipito.com – zusammen „Bilipito“ oder „der Dienst“. Versionen für iPhone und iPad erscheinen später im App Store. Diese Bedingungen gelten bereits für sie: Die Bestimmungen zu iPhone, iPad und dem App Store gelten, wenn Sie Bilipito auf einem iPhone oder iPad nutzen.

Zu den Bedingungen gehören außerdem:

• die Zahlungs- und Abonnementbedingungen;
• die Datenschutzerklärung – darüber, wie wir mit Daten umgehen.

Sie nehmen die Bedingungen an, wenn Sie bei der ersten Anmeldung das Häkchen setzen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

• Ein Konto kann nur eine volljährige Person anlegen.
• Das Telefon eines Kindes dürfen Sie nur verknüpfen, wenn Sie sein Elternteil oder ein anderer gesetzlicher Vertreter sind oder mit deren Erlaubnis handeln. Das bestätigen Sie mit einem eigenen Häkchen.
• Das Kind nutzt Bilipito Kids, ist aber nicht Partei dieser Bedingungen und legt kein Konto an.
• Bilipito ist nicht dafür gedacht, Erwachsene zu überwachen, auch nicht Ehepartner, Partner, Beschäftigte oder ein volljährig gewordenes Kind. Wird das Kind 18, muss die Überwachung enden.

Mit Bilipito sieht die Familie, wo das Kind ist, erhält Benachrichtigungen über Ankunft und Verlassen sowie das SOS-Signal und sieht den Zustand des Telefons des Kindes und die Bildschirmzeit. In Bilipito können Sie Beschränkungen festlegen, im Familienchat schreiben, das Kind mit Erfolgen und Belohnungen unterstützen und bei Bedarf live hören, was um das Kind herum geschieht, oder durch die Kamera schauen.

Bilipito ist ein Helfer, kein Notdienst. Wie genau und aktuell die Daten sind, hängt vom Telefon des Kindes, vom Netz, vom Akku, von den Berechtigungen und von den Einschränkungen von Android (und, wenn Sie Bilipito auf einem iPhone oder iPad nutzen, von iOS und iPadOS) ab. Daten können verzögert ankommen oder zeitweise fehlen. In einer gefährlichen Situation rufen Sie den Notruf an (112).

Die meisten Funktionen arbeiten nur mit aktivem Abonnement oder während der kostenlosen Testphase. Ohne Abonnement funktioniert auch die SOS-Taste nicht (siehe Zahlungs- und Abonnementbedingungen).

• Machen Sie richtige Angaben. Geben Sie Passwort, Codes und PIN an niemanden weiter.
• Für Handlungen in Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Glauben Sie, dass jemand Zugriff darauf erlangt hat, ändern Sie das Passwort und schreiben Sie an [email protected].
• Ihr Konto können Sie jederzeit in der App oder im Web-Dashboard löschen (bilipito.com/delete-account). Das Löschen des Kontos kündigt ein Abonnement bei Google Play oder im App Store nicht: Es muss in dem Store gekündigt werden, in dem es gekauft wurde.

• Der Familieninhaber legt die Familie an, bezahlt das Abonnement, fügt Kinder hinzu, lädt Erwachsene ein und entfernt sie und legt ihre Rechte fest.
• Ein eingeladener Erwachsener (zweiter Elternteil, Oma, Opa, Kinderbetreuung…) erhält Zugriff auf Einladung des Inhabers und nur im Rahmen der Rechte, die dieser ihm gegeben hat (Verlauf, Zonen, Ton und Kamera).
• Der Inhaber ist dafür verantwortlich, dass jede eingeladene Person eine rechtmäßige Grundlage hat, die Daten des Kindes zu sehen, und dass der Zugriff rechtzeitig entzogen wird (zum Beispiel wenn die Kinderbetreuung nicht mehr für die Familie arbeitet).
• Der Inhaber kann jederzeit eine Einladung widerrufen oder einen Erwachsenen entfernen. Eine eingeladene Person kann die Familie selbst verlassen. Die Daten der Familie bleiben beim Inhaber.
• Eine Familie kann bis zu 4 Erwachsene (einschließlich des Inhabers) und bis zu 8 Kinder haben.

Verboten ist:

• das Telefon einer Person zu verknüpfen, deren gesetzlicher Vertreter Sie nicht sind, oder jemanden heimlich zu überwachen;
• mit Bilipito jemanden zu verfolgen, einzuschüchtern, zu kontrollieren oder ihm auf andere Weise zu schaden;
• sich bei der Registrierung oder Einladung als eine andere Person auszugeben;
• zu versuchen, den Schutz zu umgehen, den Dienst zu hacken, zu überlasten oder zurückzuentwickeln (zu dekompilieren), außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt;
• den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung der Rechte Dritter zu nutzen;
• im Familienchat rechtswidrige oder beleidigende Inhalte zu senden oder fremde Inhalte, an denen Sie keine Rechte haben;
• erneut Konten anzulegen, fremde oder temporäre E-Mail-Adressen zu verwenden oder die Beschränkungen auf andere Weise zu umgehen, um die kostenlose Testphase erneut zu erhalten.

Erklären Sie dem Kind in altersgerechten Worten, was die Familie sieht. Bilipito Kids erklärt es ebenfalls.

Live-Mithören und Kamera dienen einem einzigen Zweck: sich zu vergewissern, dass mit dem Kind alles in Ordnung ist, zum Beispiel wenn es nicht antwortet. Eine Sitzung dauert höchstens 10 Minuten; bei Bedarf kann eine neue gestartet werden. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, verpflichten Sie sich:

• andere Erwachsene und Fremde – Lehrkräfte, andere Kinder, Gäste – nicht länger abzuhören oder zu filmen, als es für die Prüfung der Sicherheit des Kindes unvermeidlich ist, und sie mit diesen Funktionen nicht zu überwachen;
• Ton oder Bild der Sitzung nicht aufzuzeichnen, abzufangen oder zu veröffentlichen, auch nicht mit fremden Mitteln (Bildschirmaufnahme, ein anderes Telefon usw.). Bilipito selbst zeichnet nichts auf;
• diese Funktionen nicht dort einzuschalten, wo Menschen berechtigterweise besondere Privatsphäre erwarten: in Umkleiden, Toiletten, Arztpraxen, bei privaten Treffen anderer Menschen;
• die Gesetze Ihres Landes zum Schutz der Privatsphäre und der Vertraulichkeit von Gesprächen einzuhalten.

Während der Sitzung sieht das Kind eine Benachrichtigung und die Systemanzeige für Mikrofon oder Kamera. Verstoßen Sie gegen diesen Abschnitt, können wir den Zugriff aussetzen oder beenden (Abschnitt 11).

• Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, Bilipito für private Familienzwecke zu nutzen, solange diese Bedingungen gelten.
• Alle Rechte an den Apps, der Website, der Oberfläche, dem Design, den Texten, Symbolen, Avatar-Figuren, Erfolgsabzeichen, Spielen, der Kartengestaltung und der Marke „Bilipito“ gehören der AIRSTREAM SRL oder ihren Lizenzgebern. Die Karte nutzt Daten von OpenStreetMap © OpenStreetMap-Mitwirkende (Lizenz ODbL).
• Den Dienst zu kopieren, zu verkaufen, zu vermieten oder zu verändern ist nicht erlaubt, außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich gestattet.

Ihre Inhalte sind Fotos des Kindes für den Avatar, Nachrichten und Fotos im Familienchat, Zonennamen, Belohnungstexte und Rollenbezeichnungen.

• Die Rechte daran bleiben bei Ihnen.
• Sie erlauben uns, diese Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und den Mitgliedern Ihrer Familie zu zeigen – nur für den Betrieb des Dienstes und innerhalb der Fristen aus der Datenschutzerklärung.
• Wenn Sie ein Foto des Kindes oder einer anderen Person hochladen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind: als gesetzlicher Vertreter oder mit Einwilligung dieser Person.
• Wir nutzen Ihre Inhalte nicht für Werbung und veröffentlichen sie nicht.
• Inhalte, die offensichtlich gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen, können wir löschen.

• Bilipito läuft auf Telefonen mit Android 10 oder neuer und in modernen Browsern; die Versionen für iPhone und iPad laufen auf den iOS- und iPadOS-Versionen, die auf der Seite der App im App Store angegeben sind. Für den vollen Betrieb braucht Bilipito Kids Berechtigungen (Standort, auch im Hintergrund, körperliche Aktivität, Mikrofon, Kamera, Zugriff auf Nutzungsstatistiken, Bedienungshilfen) und eine Ausnahme vom Energiesparmodus. Auf einem iPhone braucht Bilipito Kids den Standort „Immer“, „Bewegung & Fitness“, Benachrichtigungen, Mikrofon, Kamera und Bildschirmzeit. Ohne sie funktionieren einige Funktionen nicht.
• Manche Telefonhersteller schränken Apps im Hintergrund ein. Dadurch können Daten ungenauer sein oder verspätet ankommen.
• Wir veröffentlichen Updates: Wir beheben Fehler, verbessern den Schutz, fügen Funktionen hinzu. Alte Versionen werden mit der Zeit möglicherweise nicht mehr unterstützt – dann bittet die App um ein Update.
• Wir können einzelne Funktionen ändern oder einstellen. Verschlechtert sich dadurch der bezahlte Dienst erheblich, informieren wir Sie vorab, und Sie können das Abonnement kündigen (siehe Zahlungs- und Abonnementbedingungen).

Sie können Bilipito jederzeit nicht mehr nutzen: Löschen Sie dazu Ihr Konto. Das Abonnement müssen Sie gesondert in Google Play oder im App Store kündigen – dort, wo es gekauft wurde.

Wir können den Zugriff aussetzen oder beenden, wenn:

• Sie schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen, insbesondere gegen die Abschnitte 2, 6 und 7;
• es begründete Anzeichen gibt, dass ein Telefon ohne Berechtigung verknüpft wurde;
• das Gesetz oder die Entscheidung einer zuständigen Behörde es verlangt;
• es nötig ist, um Schaden vom Kind, von anderen Menschen oder vom Dienst abzuwenden.

Ist die Sache nicht dringend, nennen wir den Grund vorab und geben Ihnen Gelegenheit, sich zu äußern oder den Verstoß zu beheben. Gegen die Entscheidung können Sie bei [email protected] Einspruch einlegen; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wurde eine kostenlose Testphase durch Umgehung der Regeln (Abschnitt 6) erlangt, können wir sie vorzeitig beenden. Ein bezahltes Abonnement ist davon nicht betroffen.

Beenden wir den Zugriff, ohne dass Sie es verschuldet haben, erstatten wir den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums anteilig zur verbleibenden Zeit – über den Support ([email protected]) und Google Play, bei einem App-Store-Abonnement über den Support und Apple (Erstattungen im App Store nimmt Apple vor). Nach der Beendigung werden die Daten gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und gelöscht. Vor der Löschung können Sie eine Kopie anfordern.

Wir können den Dienst als Ganzes mit einer Frist von mindestens 60 Tagen einstellen. Dann gilt dieselbe Regel zur Erstattung des nicht genutzten bezahlten Zeitraums.

• Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab, mindestens 30 Tage im Voraus, in der App oder per E-Mail. Die App bittet Sie, die neue Fassung anzunehmen.
• Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Inkrafttreten der Änderungen Ihr Konto löschen und das Abonnement kündigen.
• Kleinere Änderungen (Tippfehler, Klarstellungen, die Ihre Rechte nicht ändern) gelten ab der Veröffentlichung.
• Die geltende Fassung mit Nummer und Datum ist immer unter bilipito.com/terms abrufbar.

• Wir tun alles Zumutbare, damit Bilipito zuverlässig funktioniert. Einen Betrieb ohne Unterbrechungen und Fehler können wir aber nicht garantieren: Er hängt auch von Telefonen, Netzen, Google, Apple und anderen Anbietern ab.
• Wir haften nicht für Schäden, deren Ursache ein Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen, falsche Einstellungen, fehlende Berechtigungen oder fehlendes Netz auf dem Telefon des Kindes, ein inaktives Abonnement, Handlungen Dritter oder höhere Gewalt ist.
• Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn haften wir nicht, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.
• Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben und Gesundheit sowie Ihre Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht beschränkt werden können.

• Eine Beschwerde können Sie an [email protected] senden oder per Brief an die Postanschrift: AIRSTREAM SRL, MD-2004, mun. Chișinău, str. Sfatul Țării 59, et. 2, Republik Moldau. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihr Anliegen an. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
• Streitigkeiten versuchen wir zunächst durch Verhandlungen beizulegen.
• Auf diese Bedingungen ist das Recht der Republik Moldau anwendbar. Für Streitigkeiten sind die Gerichte des Munizipiums Chișinău zuständig.
• Sind Sie Verbraucher und leben in einem anderen Land, behalten Sie die zwingenden Rechte und den Schutz nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich des Rechts, ein Gericht an Ihrem Wohnort anzurufen, wenn dieses Recht es vorsieht.

• Salvatorische Klausel. Wird eine Bestimmung für unwirksam erklärt, bleiben die übrigen wirksam.
• Kein Rechtsverzicht. Wenn wir ein Recht nicht sofort ausüben, heißt das nicht, dass wir darauf verzichten.
• Vertragsübertragung. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf ein anderes Unternehmen übertragen (zum Beispiel bei einer Umstrukturierung). Ihre Rechte bleiben dabei erhalten, und wir informieren Sie vorab. Ihr Konto können Sie ohne unsere Zustimmung nicht übertragen.
• Höhere Gewalt. Wir haften nicht für eine Nichterfüllung aus Gründen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle: Ausfälle von Netzen und Anbietern, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen.
• Vollständigkeit der Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Zahlungs- und Abonnementbedingungen und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über Bilipito.
• Sprache. Die Bedingungen werden in mehreren Sprachen veröffentlicht. Weichen die Sprachfassungen voneinander ab, hat die rumänische Fassung Vorrang.
• App-Stores. Google Play und Apple sind nicht Partei dieser Bedingungen und haften nicht für Bilipito. Für Käufe gelten außerdem die Regeln des Stores, in dem der Kauf erfolgt (Google Play oder App Store). Für Apps aus dem App Store gelten zusätzlich die nachstehenden Bedingungen.

Zusätzliche Bedingungen für Apps aus dem App Store

Wenn Sie Bilipito oder Bilipito Kids aus dem App Store heruntergeladen haben, gilt außerdem Folgendes:

1. Diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und der AIRSTREAM SRL geschlossen, nicht mit Apple Inc. („Apple“). Für die App und ihre Inhalte ist die AIRSTREAM SRL verantwortlich, nicht Apple.
2. Die Lizenz aus Abschnitt 8 erlaubt Ihnen, die App nur auf Geräten der Marke Apple zu nutzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, soweit die Nutzungsregeln des App Store (Usage Rules) dies zulassen. Die App können auch andere Accounts nutzen, die über die Familienfreigabe von Apple mit Ihnen verbunden sind, soweit diese Regeln es zulassen.
3. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.
4. Entspricht die App nicht einer anwendbaren Gewährleistung, können Sie Apple darüber informieren, und Apple erstattet Ihnen den Kaufpreis der App, sofern einer gezahlt wurde. Soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine weiteren Gewährleistungspflichten in Bezug auf die App. Alle anderen Ansprüche, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung einer Gewährleistung entstehen, liegen in der Verantwortung der AIRSTREAM SRL.
5. Ansprüche von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit der App oder ihrer Nutzung bearbeitet die AIRSTREAM SRL, nicht Apple. Dazu gehören Ansprüche aus Produkthaftung, Ansprüche, dass die App gesetzliche oder behördliche Anforderungen nicht erfüllt, sowie Ansprüche nach Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Gesetzen.
6. Macht ein Dritter geltend, dass die App oder ihre Nutzung seine Rechte des geistigen Eigentums verletzt, ist die AIRSTREAM SRL, nicht Apple, für die Untersuchung, Abwehr, Beilegung und Erledigung dieses Anspruchs verantwortlich.
7. Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das die US-Regierung als „den Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft hat, und dass Sie auf keiner Liste der US-Regierung über verbotene oder eingeschränkte Parteien stehen.
8. Fragen, Beschwerden und Ansprüche zur App richten Sie an uns; die Kontaktdaten stehen in Abschnitt 16.
9. Halten Sie bei der Nutzung der App die anwendbaren Bedingungen Dritter ein, zum Beispiel die Ihres Mobilfunkanbieters.
10. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen. Wenn Sie die Bedingungen annehmen, hat Apple das Recht, sie Ihnen gegenüber als Drittbegünstigter durchzusetzen.

• AIRSTREAM SRL, IDNO 1018600007654, USt-Code 0508154
• Sitz: MD-2008, mun. Chișinău, str. Vasile Lupu 34/1, ap. 59, Republik Moldau
• Postanschrift: MD-2004, mun. Chișinău, str. Sfatul Țării 59, et. 2
• Support: [email protected]
• Personenbezogene Daten: [email protected]